Vertragingen bij bezorgdiensten
Bezorgdiensten kampen momenteel met ongekend hoge volumes.
Zoals eerder gemeld, draaien wij onze productie en orderverwerking gewoon op schema. Er zijn echter vertragingen bij de ophaal- en bezorgdiensten als gevolg van grote achterstanden bij de koeriersdiensten.
Koeriersdiensten verwerken momenteel ongekend grote pakketvolumes, wat leidt tot vertragingen ten opzichte van de gebruikelijke service.
Wij doen er alles aan om ons eigen hoge serviceniveau en snelle verzending te handhaven. Met 98% van onze eigen doelstellingen gehaald – een opmerkelijke prestatie gezien het aantal orders dat wij verwerken.
Sommige orders kunnen worden vastgehouden in pakket- en palletdistributiecentra, zoals op deze foto te zien is. Niet alle pakketten worden binnen de gebruikelijke termijn bezorgd.
Als u een bouwproject start, houd dan rekening met deze vertragingen. Reken op vertraging – bestel ruim van tevoren.
Gedurende deze periode blijven wij klanten met openstaande leveringen ondersteunen en blijven wij onze eigen doelstellingen voor verwerking en verzending van nieuwe orders halen.
Wees vriendelijk voor medewerkers van bezorgdiensten en klantenservice in deze uitdagende periode.
